Eseguire un ordine.
Tutti gli ordini si eseguono online. Un ordine si intende perfezionato non appena il cliente riceve copia via email dell’accettazione dello stesso. A tal proposito il cliente è tenuto a verificare la Copia dell’Ordine e comunicare tempestivamente qualsiasi errore. Per esigenze diverse è possibile contattarci tramite i metodi riportati nella pagina Contatti di questo sito web.
Prezzi e disponibilità.
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA e confezionamento inclusi.
La disponibilità dei prodotti possono variare rapidamente al punto da non consentire l’aggiornamento dell’ecommerce, anche se in via del tutto eccezionale. In caso di non disponibilità di un prodotto ordinato sarete contattati e vi proporremo le sguenti opzioni:
- sostituzione con un prodotto di vostra scelta,
- emissione di un buono su futuro acquisto (in caso di pagamento anticipato).
Essendo prodotti artigianali, quindi di volume e consistenza variabile, il peso può variare tra un minimo e un massimo che si avvicinerà a quanto indicato nella descrizione del prodotto.
Le immagini proposte sul sito hanno il solo scopo di illustrare il prodotto e potrebbero mostrare differenze da ciò che acquisterete.
Pagamenti.
I pagamenti possono essere effettuati ad ordine ultimato nelle modalità indicate qui:
- carte di credito,
- bonifico bancario anticipato,
- pagamenti elettronici con carte virtuali (Paypal, Stripe, ecc).
Questo sito offre più modalità per pagare il vostro ordine. In alcune circostante potranno però non essere disponibili alcuni sistemi di pagamento a causa di interventi di assistenza o variazioni contrattuali con i nostri fornitori. Sarà sempre disponibile almeno un sistema di pagamento.
Fatturazione.
In caso di acquisto da parte di possessori di Partita IVA seguirà fattura via email (indicare codice SDI o PEC per la fatturazion elettronica).
Qualora l’acquirente, non titolare di Partita IVA richieda la fattura, la relativa sarà disponibile nel cassetto fiscale e una copia di cortesia verrà inviata via email.
Buono sconto.
Se sei in possesso di un Buono Sconto potrai utilizzarlo in fase di acquisto inserendo il codice nella fase di checkout (prima del pagamento) in un campo ad esso dedicato. Alcuni Buoni Sconto non potranno essere utilizzati per l’acquisto di prodotti posti già in offerta.
Offriamo servizi per Negozi, Bar, Pasticcerie, Alimentari e GDO. Per la scontistica riservata a questa tipologia di Cliente è possibile scriverci tramite i form riportati sulle seguenti pagine:
Tempi di evasione degli ordini.
L’evasione degli ordini è eseguita generalmente il giorno successivo al ricevimento dell’ordine. Questa prassi può però non essere rispettata in caso di elevato numero di ordini giornalieri.
Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì fatta eccezione per le festività ricadenti nei giorni feriali. In particolare, gli ordini pervenuti il giovedì e il venerdì potranno essere evasi a il lunedì successivo.
Nei periodi di grandi festività (Natale, Fine anno, Carnevale e Pasqua), le consegne possono subire ritardi e i tempi indicati in precedenza sono puramente indicativi. Inoltre, in tali periodi, le disponibilità potrebbero subire notevoli variazioni, pertanto, in caso di ordini consistenti, vi consigliamo di contattarci tramite i metodi indicati sul sito web alla pagina Contatti.
ATTENZIONE! Nel caso in cui il pacco, al momento della consegna, dovesse presentare segni visibili di manomissione, si prega di accettare la merce apponendo la seguente dicitura sulla bolla del corriere: “accettato con riserva di verifica del contenuto”. Senza questa dicutura non potremmo farci carico di eventuali danni. In seguito, all’apertura del pacco, qualora si riscontrassero danni contattateci tramite i medoti previsti alla pagia Contatti del sito web.
Spedizione.
Le spese di spedizione, se presenti, saranno indicate separatamente.
Il Corriere consegna i prodotti ordinati all’indirizzo di spedizione indicato in fase di registrazione. È responsabilità del cliente controllare l’esattezza dell’indirizzo di spedizione pertanto non ci assumiamo responsabilità in caso di erroneo inserimento.
Il Corriere non effettua consegna all’uscio. La consegna alla porta è subordinata alla discrezionalità del Corriere, che non può lasciare incustodito il furgone utilizzato per fornire il servizio. Inoltre il Corriere non effettua consegne su appuntamento ad orari specifici.
Sarà nostra cura fare tutto il possibile affinché possa essere esaudita una Vostra richiesta particolare.
Non si effettuano consegne al di fuori del territorio italiano.
Diritto di recesso
In espressa deroga di quanto previsto nell’art. 47 Codice del Consumo (Decreto legislativo 06.09.2005 n. 206) ed in legittima applicazione dell’art. 46, I comma, lett. (b) del predetto Codice, stante la natura dei beni – prodotti deperibili – fornitura alimenti e bevande – oggetto del presente contratto, non potrà essere esercitato diritto di recesso.
Controversie
Per ogni controversia legale, ai sensi delle normative vigenti, il foro competente è quello di Alessandria.